Contact
Vereniging Huisartsenposten Nederland
Mercatorlaan 1200
3528 BL UTRECHT
Tel. 030-2823788
bureau@vhned.nl
Samenwerking HAP+SEH
Proef met medisch ondersteuners succesvol
Op 7 februari organiseert de stichting KOH (Kwaliteit en Ondersteuning Huisartsen) een conferentie over de inzet van een VS (Verpleegkundig Specialist) of PA (Physician Assistant) in de spoedzorg. Behalve aan feitelijke informatie (opleidingen, juridische aspecten) wordt veel aandacht besteed aan de ervaringen die al zijn opgedaan. In dit licht zijn ook de recente ervaringen in Roosendaal interessant. Uit een proef op de huisartsenpost aldaar blijkt dat Medisch Ondersteuners de dienstdoende huisartsen goed kunnen ondersteunen bij het afhandelen van consulten. Belangrijk is dat niet alleen de artsen, maar ook de patiënten tevreden zijn over de ondersteuning en de verleende zorg.
Een op de vier consulten
Tijdens de proef die eind 2010 is gestart handelden Medisch Ondersteuners tijdens de drukke diensten (weekenden, feestdagen) goed geprotocolleerde eenvoudige consulten af. In de praktijk betrof dat één op de vier consulten. Uit een enquête onder patiënten blijkt dat zij de behandeling door de Medisch Ondersteuner positief waarderen. Ze vinden dat ze dezelfde kwaliteit van zorg hebben ontvangen als van de huisarts. In de HAP-Krant zegt projectleider Karin Kwekkeboom van de Stichting Huisartsenposten West-Brabant: 'Een Medisch Ondersteuner kan natuurlijk niet álle consulten afdoen. Het gaat uitdrukkelijk om de lichtere zaken, zoals een gekneusde teen of een lasoog. Een patiënt die zich met een dergelijke, minder ernstige klacht meldt, wordt – indien nodig – door de triage-assistent volgens protocol ingepland voor een consult bij de Medisch Ondersteuner'. Overigens wordt een patiënt die dat per se wil gewoon door een huisarts geholpen. 'Maar dat gebeurt niet veel. De meeste patiënten gaan akkoord met de behandeling door de Medisch Ondersteuner en bleken daarover zeer te spreken', aldus Kwekkeboom.
Voldoende waarborgen
De zes Medisch Ondersteuners hebben een achtergrond als verpleegkundige of doktersassistente en zijn speciaal opgeleid voor de nieuwe functie. De opleiding (14 weken) is samen met het ROC West-Brabant ontwikkeld. De protocollen zijn samen met huisartsen opgesteld en ook de patiëntenorganisatie Zorgbelang Brabant is van meet af aan betrokken geweest. De Inspectie ten slotte oordeelt dat er voldoende waarborgen zijn ingebouwd voor de kwaliteit van zorg. Gezien de positieve resultaten gaan de Medisch Ondersteuners nu ook op de post in Bergen op Zoom aan de slag.
Meer informatie over de conferentie van de Stichting KOH, op 7 februari 2012, vindt u hier.
Actueel
- HAP en RAV in gesprek met partnersOp 25 april 2012 vond in het kader van het project samenwerking HAP+RAV een invitational conference plaats. Het doel van deze bijeenkomst was om met de belangrijkste stakeholders te komen tot een agenda voor de toekomst.
- Uitnodiging Informatiedagen Zorgcommunicatie op 13 en 14 juni a.s.Het Servicecentrum Zorgcommunicatie en Nictiz en de Vereniging van Zorgaanbieders voor Zorgcommunicatie organiseren op 13 en 14 juni 2012 de Informatiedagen Zorgcommunicatie in Nunspeet.
- Jaarbezoek IGZ aan HDS’enDe IGZ is bezig met haar jaarbezoeken aan de HDS’en. Vooraf is er overleg geweest met de VHN over opzet, vraagstelling en beoordelingskader van de jaarbezoeken.
- VHN-Tweedaagse 2012 op 19 en 20 september 2012Bij de vaststelling van het werkplan en de begroting voor 2012 besloot de Algemene Vergadering dat voortaan elk jaar een Tweedaagse zal plaatsvinden. Graag berichten we jullie dat de Tweedaagse dit jaar plaatsvindt op woensdag 19 en donderdag 20 september.
- WGA-verzekeringTwee weken geleden (week 12, 2012) ontvingen jullie het aanbod voor de collectieve WGA-verzekering. Er blijken nu ook alternatieve aanbiedingen te zijn.
